Operatören 3 har nu en reklamkampanj där man uppmärksammar att någon kommit fram till att de skulle ha Sveriges bästa kundtjänst, när jag försöker kontakta dem märker jag att de samtidigt dels har dragit in rejält på telefontiderna till kundtjänst, nu 08-20 istället för dygnet runt, och den web-baserade möjligheten att kontakta dem, som i och för sig tidigare kanske fungerade en gång av tjugo, har man helt lagt ned. Kontakt genom e-post finns inte och har inte funnits så länge jag har varit kund.
Det tycker jag att rimmar väldigt dåligt med deras anspråk på att ha den bästa, eller ens en bra, kundtjänst.

Andra bloggar om: 3, kundtjänst

Ämnesord: 3, kundtjänst, Mobiltelefoni, Teknik och prylar