Mobiloperatören 3 — Sveriges bästa kundtjänst???

Ope­ra­tö­ren 3 har nu en reklam­kam­panj där man upp­märk­sam­mar att någon kom­mit fram till att de skulle ha Sve­ri­ges bästa kund­tjänst, när jag för­sö­ker kon­takta dem mär­ker jag att de sam­ti­digt dels har dra­git in rejält på tele­fon­ti­derna till kund­tjänst, nu 08–20 istäl­let för dyg­net runt, och den web-baserade möj­lig­he­ten att kon­takta dem, som i och för sig tidi­gare kanske fun­ge­rade en gång av tjugo, har man helt lagt ned. Kon­takt genom e-post finns inte och har inte fun­nits så länge jag har varit kund.
Det tyc­ker jag att rim­mar väl­digt dåligt med deras anspråk på att ha den bästa, eller ens en bra, kundtjänst.

Andra blog­gar om: 3, kund­tjänst